Олег Шеин: ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР ВЫСТАВИЛ ДОЛГ

Статус собственника/нанимателя

Ситуация

Совет

Не льготник, не получатель субсидии по ЖКХ

Выставляют долг или предлагают сверить платежки

Написать заказное письмо в Расчетный центр следующего содержания: «ООО Расчетный центр. От ФИО, адрес, телефон. Прошу сообщить, имеется ли по данным компании у меня задолженность по оплате за электроэнергию, и, если имеется, то за какой конкретно период. С уважением, подпись»

Выставляют долг по ОДН

Сроки исковой давности – три года. В июле 2016 года изменились Правила предоставления коммунальных услуг и с этого периода сверхнормативный ОДН оплачивают управляющие компании и ТСЖ (если иное решение не принято на общем собрании). Поэтому серьезный долг по ОДН может быть только за период июль 2014 – июнь 2016 года. После июля 2016 года средний размер ежемесячной платы за ОДН составляет 30-50 рублей.

Льготник

До 1 ноября 2017 года необходимо подтвердить факт отсутствия задолженности по ЖКХ, в противном случае не будут оформляться льготные выплаты.

Правительство области договорилось с Расчетным центром, что тот будет направлять в Минсоцзащиты сведения о должниках по ЖКХ. Но возможны ошибки.

Желательно написать заказное письмо в Расчетный центр следующего содержания: «ООО Расчетный центр. От ФИО, адрес, телефон. Прошу сообщить, имеется ли по данным компании у меня задолженность по оплате за электроэнергию, и, если имеется, то за какой конкретно период. С уважением, подпись».

В случае, если задолженность числится, но за пределами сроков исковой давности (то есть ранее июля 2014 года), Минсоцзащиты будет начислять льготы.

Получатель субсидии по ЖКХ

Необходимо подтвердить факт отсутствия задолженности по ЖКХ, в противном случае не будут оформляться выплаты.

Правительство области договорилось с Расчетным центром, что тот будет направлять в Минсоцзащиты сведения о должниках по ЖКХ. Но возможны ошибки.

Желательно написать заказное письмо в Расчетный центр следующего содержания: «ООО Расчетный центр. От ФИО, адрес, телефон. Прошу сообщить, имеется ли по данным компании у меня задолженность по оплате за электроэнергию, и, если имеется, то за какой конкретно период. С уважением, подпись».

В случае, если задолженность числится, но за пределами сроков исковой давности (то есть ранее июля 2014 года), Минсоцзащиты будет начислять льготы.

Вы написали письмо в Расчетный центр, но не получили от них ответа в месячный срок.

В соответствие со ст. 5.59 Кодекса об административных правонарушениях в случае, если нарушен 30-дневный срок ответа на обращение гражданина, на виновную компанию накладывается штраф в размере от 5 до 10 тысяч рублей.

Нужно написать в прокуратуру области (Астрахань, Набережная Приволжского затона, 13/1) письмо такого содержания: «Ранее я обращалась в ООО Расчетный центр с просьбой предоставить информацию о наличии или отсутствии задолженности по электроэнергии. Данный ответ мне необходим для получения льготы как ветерану труда. Однако, в предусмотренные 30-дневные сроки мной ответ не получен. В этой связи прошу принять меры прокурорского реагирования. Копию обращения в Расчетный центр прилагаю. ФИО, адрес, телефон, подпись».